Syntra не замінює ваші інструменти. Вона з ними дружить.
Команда працює у звичному трекері, бухгалтерія — в 1C, розробники — на GitHub. Syntra збирає все в одну картину, нічого не ламаючи: задачі синхронізуються, події летять у ваші сервіси, AI-асистент підключається за хвилину.
API-ключі на читання чи запис, обмежені потрібними проєктами — для BI, сайту чи будь-якої системи.
4
готові конектори без коду
↔
двостороння синхронізація
0
видалень — нічого не зникає
1 хв
підключити AI-асистента
ГОТОВІ КОНЕКТОРИ
Worksection
Назва, виконано/ні, дедлайн, виконавець за email і терміновість за пріоритетом — в обидва боки. Команда лишається у Worksection, керівник бачить усе в Syntra.
Jira
Крім назви й дедлайну — ще й статус: Не почато / В роботі / Виконано. High і Highest стають «терміново». Проєкти Jira зіставляються з проєктами Syntra один раз.
Creatio
Активності Creatio стають задачами Syntra, проєкти — проєктами. Вхід через OAuth 2.0 або логін і пароль, статус і пріоритет синхронізуються.
GitHub
Репозиторій = проєкт, issue = задача. Закрили issue — задача виконана; мітки bug/urgent — «терміново»; дедлайн — з milestone. Раз на день Syntra показує керівнику нові issue без заходу на GitHub.
Напрям на вибір: лише в Syntra, лише з Syntra або в обидва боки. Інтервал — теж ваш: від кількох хвилин до раз на добу.
ЯК ПІДКЛЮЧИТИ
1
Створіть конектор
Оберіть систему, вкажіть адресу акаунта і ключ або токен. Ключ зберігається зашифрованим і ніде не показується повторно.
2
Зіставте проєкти
«Перевірити з'єднання» — Syntra сама підвантажить список проєктів зовнішньої системи. Вкажіть, який проєкт Syntra якому відповідає.
3
Далі — само
Синхронізація йде за розкладом або кнопкою. Журнал запусків показує, скільки отримано, скільки відправлено і де була помилка.
WEBHOOKS ТА API
Webhooks
Створили, змінили або видалили проєкт чи задачу — Syntra одразу надсилає підписане повідомлення на вашу адресу. BI-дашборд, 1C, Slack, власний сервіс — усе дізнається першим. Журнал доставок — у застосунку.
Ключі доступу
REST API для власних інтеграцій: проєкти, задачі, ризики, нотатки, спринти, документи. Ключ — лише читання або читання і запис, за бажанням — лише для вибраних проєктів. Відкликати можна будь-якої миті.
OAuth 2.0
Для мобільного застосунку чи клієнтського порталу: користувач один раз натискає «Дозволити», і сторонній сервіс бачить рівно те, що бачить він. Дозволи видно у профілі, відкликаються одним кліком.
Через API недоступне те, що має робити лише людина: паролі, білінг, налаштування компанії, запрошення. Задачі, створені ззовні, несуть мітку джерела — дублікатів не буває.
AI-АСИСТЕНТИ
Ваш AI-асистент бачить проєкти — так само, як ви.
Відкритий протокол MCP
Будь-який AI-асистент, що підтримує MCP, підключається до простору Syntra за адресою з документації. Один раз дозволили доступ — і можна питати: «Що горить у проєктах?», «Як іде спринт?»
Бачить рівно те, що ви
Ролі, департаменти, закриті проєкти — ті самі межі, що й у застосунку. Асистент редактора не побачить більше, ніж редактор. Інший простір — інша адреса, інший дозвіл.
Запис — лише з дозволу
За замовчуванням асистент лише читає. Увімкнули запис для простору — він створює задачі й баги, змінює статуси, коментує. Видалити щось через асистента неможливо, кожна дія — в журналі змін.
Доступ асистента можна відкликати одним кліком у Налаштуваннях → API — діє одразу.
ПРАВИЛА, ЯКІ НЕ ЛАМАЮТЬСЯ
Нічого не видаляється
Ні в Syntra, ні в зовнішній системі
Без дублікатів
Кожна зовнішня задача має мітку джерела
Конфлікт — чесно
Змінили з обох боків — перемагає зовнішня система
Усе в журналі
Хто, що і коли — як при ручній зміні
Інтеграції доступні на плані Enterprise. Покрокова документація — у застосунку: Налаштування → API → Документація.
Інструменти лишаються ваші.
Картина — одна, в Syntra.
Конектори, webhooks, API, AI-асистенти — без міграції, без «а тепер усі переїжджаємо», без втрати історії.
