Syntra не заменяет ваши инструменты. Она с ними дружит.
Команда работает в привычном трекере, бухгалтерия — в 1C, разработчики — на GitHub. Syntra собирает всё в одну картину, ничего не ломая: задачи синхронизируются, события летят в ваши сервисы, AI-ассистент подключается за минуту.
API-ключи на чтение или запись, ограниченные нужными проектами — для BI, сайта или любой системы.
4
готовые конекторы без кода
↔
двусторонняя синхронизация
0
удалений — ничего не исчезает
1 мин
подключить AI-ассистента
ГОТОВЫЕ КОНЕКТОРЫ
Worksection
Название, выполнено/нет, дедлайн, исполнитель по email и срочность по приоритету — в обе стороны. Команда остаётся в Worksection, руководитель видит всё в Syntra.
Jira
Помимо названия и дедлайна — ещё и статус: Не начато / В работе / Выполнено. High и Highest становятся «срочно». Проекты Jira сопоставляются с проектами Syntra один раз.
Creatio
Активности Creatio становятся задачами Syntra, проекты — проектами. Вход через OAuth 2.0 или логин и пароль, статус и приоритет синхронизируются.
GitHub
Репозиторий = проект, issue = задача. Закрыли issue — задача выполнена; метки bug/urgent — «срочно»; дедлайн — из milestone. Раз в день Syntra показывает руководителю новые issue без захода на GitHub.
Направление на выбор: только в Syntra, только из Syntra или в обе стороны. Интервал — тоже ваш: от нескольких минут до раз в сутки.
КАК ПОДКЛЮЧИТЬ
1
Создайте конектор
Выберите систему, укажите адрес аккаунта и ключ или токен. Ключ хранится зашифрованным и нигде не показывается повторно.
2
Сопоставьте проекты
«Проверить соединение» — Syntra сама подгрузит список проектов внешней системы. Укажите, какой проект Syntra какому соответствует.
3
Дальше — само
Синхронизация идёт по расписанию или кнопкой. Журнал запусков показывает, сколько получено, сколько отправлено и где была ошибка.
WEBHOOKS И API
Webhooks
Создали, изменили или удалили проект или задачу — Syntra сразу отправляет подписанное сообщение на ваш адрес. BI-дашборд, 1C, Slack, собственный сервис — всё узнает первым. Журнал доставок — в приложении.
Ключи доступа
REST API для собственных интеграций: проекты, задачи, риски, заметки, спринты, документы. Ключ — только чтение или чтение и запись, по желанию — только для выбранных проектов. Отозвать можно в любой момент.
OAuth 2.0
Для мобильного приложения или клиентского портала: пользователь один раз нажимает «Разрешить», и сторонний сервис видит ровно то, что видит он. Разрешения видны в профиле, отзываются одним кликом.
Через API недоступно то, что должна делать только человек: пароли, биллинг, настройки компании, приглашения. Задачи, созданные извне, несут метку источника — дубликатов не бывает.
AI-АССИСТЕНТЫ
Ваш AI-ассистент видит проекты — так же, как вы.
Открытый протокол MCP
Любой AI-ассистент, поддерживающий MCP, подключается к пространству Syntra по адресу из документации. Один раз разрешили доступ — и можно спрашивать: «Что горит в проектах?», «Как идёт спринт?»
Видит ровно то, что вы
Роли, отделы, закрытые проекты — те же границы, что и в приложении. Ассистент редактора не увидит больше, чем редактор. Другое пространство — другой адрес, другое разрешение.
Запись — только с разрешения
По умолчанию ассистент только читает. Включили запись для пространства — он создаёт задачи и баги, меняет статусы, комментирует. Удалить что-то через ассистента невозможно, каждое действие — в журнале изменений.
Доступ ассистента можно отозвать одним кликом в Настройки → API — действует сразу.
ПРАВИЛА, КОТОРЫЕ НЕ ЛОМАЮТСЯ
Ничего не удаляется
Ни в Syntra, ни во внешней системе
Без дубликатов
Каждая внешняя задача имеет метку источника
Конфликт — честно
Изменили с обеих сторон — побеждает внешняя система
Всё в журнале
Кто, что и когда — как при ручном изменении
Интеграции доступны на плане Enterprise. Пошаговая документация — в приложении: Настройки → API → Документация.
Инструменты остаются ваши.
Картина — одна, в Syntra.
Конекторы, webhooks, API, AI-ассистенты — без миграции, без «а теперь все переезжаем», без потери истории.
