Порівняння

Аналог Бітрікс24 для управління проєктами: Syntra чи Bitrix24

Bitrix24 — набір інструментів для бізнесу з CRM, задачами з діаграмою Ганта, чатом і диском, а Syntra — система саме для управління проєктами й портфелем з AI-асистентом, що відповідає по всіх проєктах. Важливо для компаній в Україні: за довідкою й умовами використання Bitrix24 (жовтень 2026), придбати Bitrix24 в Україні не можна.1,2

станом на жовтень 2026 · Джерела

Кому що підходить

Syntra підійде, якщо

  • потрібна система саме для проєктів і портфеля: ризики, бюджет план/факт, спринти, звіти для керівника;
  • хочете AI-асистента, що відповідає по всіх проєктах із посиланнями на задачі й документи;
  • ваша компанія в Україні, і важливі український інтерфейс і дані платформи в Україні;
  • не потрібні CRM, телефонія й сайти в одній системі.

Bitrix24 підійде, якщо

  • потрібні CRM, задачі, чат, диск і календарі в одному сервісі;3
  • потрібні діаграма Ганта, облік часу й застосунки для телефона;4,5
  • потрібна версія для власного сервера (On-Premise);6
  • ваша компанія працює в країні, де Bitrix24 продається.1

Syntra і Bitrix24: порівняння можливостей

КритерійSyntraBitrix24
Купівля з УкраїниТак: компанії в Україні можуть зареєструватися; Syntra зараз у закритій беті, новий простір перевіряє команда.7Ні: довідка Bitrix24 (оновлена 12 жовтня 2026) називає Україну серед країн, де продукти Bitrix24 не можна придбати; умови використання (13 жовтня 2026) не включають Україну до територій сервісу.1,2
AI-асистентВбудований у всі тарифи: відповідає по всіх проєктах із посиланнями на задачі й документи, пише статус-звіти, створює задачі після підтвердження. Від 100 до 12 000 AI-запитів на місяць залежно від тарифу.8,9CoPilot у стрічці, задачах, CRM і чаті; частина функцій безкоштовна, розширені — на платних тарифах або за кредитами; «необмежені AI-запити» — на Standard, Professional і Enterprise лінійки Vibe+.10,11,12
AI у документахPDF, DOCX і XLSX у проєкті й бібліотеці компанії: відповідь із назвою файлу й номером сторінки (від тарифу Starter).13,14Диск і спільне редагування документів (від Standard); CoPilot для Диска позначено як «скоро».12
Інтерфейс українськоюТак, українська — мова за замовчуванням; AI відповідає українською.7У документації для розробників є код української мови інтерфейсу (ua).15
Мови інтерфейсу8: українська, англійська, німецька, французька, іспанська, нідерландська, португальська, російська.7За сторінкою «Про компанію» — 16 мов; інші офіційні матеріали називають 18 або 19.16,17
ЦінаЗа робочий простір, у євро без ПДВ: Starter €49 (10 користувачів), Business €149 (25), Enterprise €399 (50) на місяць; додатковий користувач — €5 або €4.9За організацію з лімітом користувачів; на bitrix24.eu у євро: Basic — €69 на місяць (5 користувачів), Standard — €144 (50), Professional — €289 (100), Enterprise — €579 (250) при помісячній оплаті; річна оплата дешевша приблизно на 30%.3,18
Безкоштовний планТак: до 3 користувачів, 5 проєктів, 100 AI-запитів на місяць, 100 МБ.9Так, 5 ГБ; щодо кількості користувачів офіційні сторінки розходяться (1–2 на картці тарифу, без обмеження в FAQ); частина функцій задач блокується після 100 задач.3,19
Scrum-спринтиТак, на Business і Enterprise: беклог, story points, burndown у робочих днях, швидкість команди, звіти.20Scrum зі спринтами, беклогом, burndown і швидкістю — на Professional і Enterprise.12,21
Канбан-дошкаДошка проєктів — на всіх тарифах; дошка задач спринту — на Business і Enterprise.14,20Так: канбан, список, планувальник і календар задач — на всіх тарифах.12
Портфель і дашбордиТак: портфель за статусами, здоров’ям і трендами, ранковий AI-дайджест, звіти в PDF і Excel.22BI Builder на основі Apache Superset із набором даних про проєкти — від Standard.23,24
Календар командиТак, на Business і Enterprise: Outlook, Google, iCloud та iCal поруч, «Знайти час».25Спільні календарі й синхронізація з Google, iCloud та Office 365 — на всіх тарифах; облік відсутностей і робочого часу — від Professional.12
TelegramВласний бот: сповіщення, ранковий дайджест і запити до AI (від Starter); голосові повідомлення — на Enterprise.14,26Офіційний конектор Telegram — для чатів із клієнтами у Відкритих лініях (CRM); бот працює лише в особистих чатах.27
Де зберігаються даніДані платформи — в Україні (Hosting Ukraine); субпідрядники для AI, пошти й платежів — у США, моніторинг помилок — у Німеччині.28AWS у США (Вірджинія) або в ЄС (Франкфурт) залежно від доменної зони акаунта; платні клієнти можуть попросити перенести дані в ЄС.29,30
Інтеграції, API, MCPКонектори Jira, GitHub, Worksection і Creatio, вебхуки, REST API, OAuth 2.0 і MCP — на тарифі Enterprise.31REST API й MCP-сервер — лише на тарифах лінійки Vibe+; вебхуки для інтеграцій одного акаунта.32,33,34
Діаграма ГантаНемає.Так, із залежностями задач.4
Облік часуНемає.Облік часу в задачах: вручну — від Standard, повний — від Professional; у Free недоступний.12,19
ТелефонВеб-застосунок, який встановлюється на телефон, і Telegram-бот.7Застосунки для iOS, Android і Huawei AppGallery.5

Факти про інші продукти взято з їхніх офіційних сторінок (цифри ведуть до джерел), про Syntra — з її власних сторінок. Ціни наведено так, як їх показує виробник, без перерахунку валют.

Коли краще обрати Bitrix24

Bitrix24 — кращий вибір, якщо вам потрібна одна система для продажів і роботи: CRM, задачі з діаграмою Ганта, чат, диск і календарі.3,4 Він має застосунки для телефона, облік робочого часу на старших тарифах і версію для власного сервера.5,6

Але для компанії в Україні вирішальне питання — доступність: за власними умовами Bitrix24 зараз не продається в Україні.1 Syntra не замінить CRM і телефонію, зате веде проєкти, ризики, документи й портфель з AI-асистентом.

Перехід із Bitrix24

Bitrix24 вивантажує задачі в .xls без коментарів,35 а записи CRM — у CSV.36 Готового імпорту з Bitrix24 у Syntra немає: перелік проєктів можна завантажити з Excel (кожен рядок стає проєктом), а задачі — перенести вручну, через AI з документа або через REST API Syntra на тарифі Enterprise.

Якщо Bitrix24 у вас насамперед CRM, Syntra не замінить продажі й телефонію. Розумно розділити: CRM — в окремій системі, проєкти й портфель — у Syntra.

Питання й відповіді

Чи можна купити Bitrix24 в Україні?

Ні: станом на жовтень 2026 довідка Bitrix24 називає Україну серед країн, де продукти Bitrix24 не можна придбати,1 а умови використання bitrix24.com не включають Україну до територій, де надається сервіс.2 Syntra доступна для компаній в Україні: інтерфейс українською за замовчуванням, дані платформи — в Україні.

Чим Syntra відрізняється від Bitrix24?

Bitrix24 — набір інструментів для бізнесу з CRM, задачами, чатом і диском,3 а Syntra зосереджена на проєктах: портфель, ризики, бюджет, спринти, документи й AI-асистент, що відповідає по всіх проєктах із посиланнями на джерела. CRM і телефонії в Syntra немає.

Чи є в Syntra діаграма Ганта, як у Bitrix24?

Ні, діаграми Ганта в Syntra немає, а в Bitrix24 вона є, із залежностями задач.4 У Syntra терміни видно в дедлайнах, календарі команди, burndown спринтів і прогнозі завершення проєкту.

Скільки коштує Bitrix24 порівняно з Syntra?

Bitrix24 рахує за організацію з лімітом користувачів: на bitrix24.eu тариф Standard на 50 користувачів коштує €144 на місяць при помісячній оплаті або €99 при річній.18 Syntra Business коштує €149 на місяць за 25 користувачів, а Enterprise — €399 за 50, у євро без ПДВ.

Спробуйте Syntra на своїх проєктах

Безкоштовно до 3 людей, без картки. Syntra зараз у закритій беті: новий простір команда перевіряє перед активацією.

Спробувати безкоштовно →

Джерела (станом на жовтень 2026)

  1. Bitrix24: країни, де можна придбати Bitrix24 — helpdesk.bitrix24.com/open/2638483
  2. Bitrix24: умови використання — www.bitrix24.com/terms
  3. Bitrix24: ціни — www.bitrix24.com/prices
  4. Bitrix24: діаграма Ганта — helpdesk.bitrix24.com/open/18144752
  5. Bitrix24: мобільний застосунок — www.bitrix24.com/apps/mobile-app.php
  6. Bitrix24: On-Premise — www.bitrix24.com/self-hosted
  7. Syntra: короткий опис продукту (llms.txt) — syntra.tymko.tech/llms.txt
  8. Syntra: AI Engine — syntra.tymko.tech/features/ai-engine.html
  9. Syntra: тарифи та білінг — syntra.tymko.tech/features/billing.html
  10. Bitrix24: CoPilot — helpdesk.bitrix24.com/open/19318370
  11. Bitrix24: CoPilot, інструменти й запитання — www.bitrix24.com/tools/copilot-ai-powered-tools-for-business.php
  12. Bitrix24: порівняння хмарних тарифів — www.bitrix24.com/prices/compare_cloud_plans.php
  13. Syntra: документи — syntra.tymko.tech/features/documents.html
  14. Syntra: головна сторінка, тарифи — syntra.tymko.tech
  15. Bitrix24: коди мов інтерфейсу (документація) — apidocs.bitrix24.com/sdk/bx24-js-sdk/additional-functions/bx24-get-lang.html
  16. Bitrix24: про компанію — www.bitrix24.com/about
  17. Bitrix24: стаття про глобальні команди — www.bitrix24.com/articles/how-to-manage-a-global-company-without-losing-your-mind-the-ultimate-guide-to-global-operations-plat.php
  18. Bitrix24: ціни в євро (bitrix24.eu) — www.bitrix24.eu/prices
  19. Bitrix24: обмеження задач на безкоштовному тарифі — helpdesk.bitrix24.com/open/25911331
  20. Syntra: спринти — syntra.tymko.tech/features/sprints.html
  21. Bitrix24: Scrum — helpdesk.bitrix24.com/open/25787711
  22. Syntra: аналітика — syntra.tymko.tech/features/analytics.html
  23. Bitrix24: BI Builder — helpdesk.bitrix24.com/open/19176108
  24. Bitrix24: дані задач і проєктів у BI Builder — helpdesk.bitrix24.com/open/23974300
  25. Syntra: календар команди — syntra.tymko.tech/features/calendar.html
  26. Syntra: сповіщення — syntra.tymko.tech/features/notifications.html
  27. Bitrix24: Telegram у Відкритих лініях — helpdesk.bitrix24.com/open/17467872
  28. Syntra: субпідрядники — syntra.tymko.tech/sub-processors
  29. Bitrix24: безпека — www.bitrix24.com/security
  30. Bitrix24: GDPR — www.bitrix24.com/gdpr
  31. Syntra: інтеграції — syntra.tymko.tech/features/integrations.html
  32. Bitrix24: доступ до REST API — apidocs.bitrix24.com/first-steps/access-to-rest-api.html
  33. Bitrix24: зовнішній AI через MCP — helpdesk.bitrix24.com/open/25866707
  34. Bitrix24: вебхуки — apidocs.bitrix24.com/local-integrations/local-webhooks.html
  35. Bitrix24: експорт задач — helpdesk.bitrix24.com/open/26004483
  36. Bitrix24: перенесення даних — helpdesk.bitrix24.com/open/25825927
Спробувати безкоштовно →