Система управління проєктами для мережі ресторанів

Чим живе мережа закладів

• Кілька відкриттів одночасно: оренда, ремонт, обладнання, перевірки, найм — і все має зійтися до однієї дати.
• Операційна команда, маркетинг, IT й фінанси працюють у різних таблицях і чатах.
• Керуючі закладами весь день на ногах і рідко сидять за комп’ютером.
• Затримка однієї поставки зсуває перевірку, навчання персоналу й дату відкриття.

Як це працює в Syntra

• Шаблон «Відкриття точки»14 задач від підтвердження приміщення й оренди до пожежної перевірки, тестового відкриття й дня відкриття, плюс типові ризики.
• Ризики й бюджетРизик «обладнання приїде пізно» з планом реагування; бюджет проєкту — план і факт, за замовчуванням у гривнях.Докладніше →
• Наради → задачіРозшифровка наради з підрядником стає задачами з виконавцями й дедлайнами після одного підтвердження.Докладніше →
• Telegram для керуючихСповіщення, ранковий дайджест і запити до асистента в Telegram — без ноутбука.Докладніше →
• Фото замість переписуванняФото дошки з планом, накладної чи акта — AI прочитає й запропонує задачі або дані для проєкту.Докладніше →
• Портфель мережіУсі відкриття, ремонти й запуски — на одній дошці за статусами, з трендами й звітом для власника.Докладніше →

Приклад: відкриття закладу у Львові

Демо-компанія tymko.tech — вигадана мережа закладів, на якій зроблено скриншоти Syntra. Мережа відкриває флагманський заклад на 120 місць.

1. Старт за шаблоном.Операційний менеджер створює проєкт «Відкриття закладу — Львів» із шаблону «Відкриття точки»: задачі вже розкладені за датами від сьогодні до дня відкриття.
2. Ризик під контролем.Постачання кухонного обладнання затримується, тому в ризику записано план: резервна дата пожежної перевірки й підтвердження поставки до п’ятниці.
3. Команда в одному місці.Маркетинг готує план дня відкриття, IT — касу й Wi-Fi, фінанси — перевірку бюджету перед відкриттям: усе це задачі одного проєкту з різними виконавцями.
4. Власник бачить картину.Власник мережі питає асистента «Що загрожує даті відкриття у Львові?» і отримує відповідь із посиланнями на ризик і задачі.

Що варто знати

• Syntra — система для проєктів і задач, а не POS, облік продажів чи складу: каса, меню й собівартість лишаються у ваших спеціалізованих системах.
• Діаграми Ганта немає: послідовність робіт задають дедлайни задач.
• Голосові повідомлення в Telegram — на тарифі Enterprise; аналіз фото — від Starter.